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ご注意事項

 

当店にてご購入いただきました商品は、万一保証期間内に通常のご使用または自然発生での故障・不具合が生じた場合、新品2年間無料にて修理・調整させていただきます(機械内部のみでケース・ガラス、リューズ、ベゼル、ブレスレット等の破損・不具合は除外させていただきます)。

ただし、保証期間内でも有償修理になることがございますのでご了承ください。

修理および調整をご依頼される際は、当店発行の保証書を必ずご提示下さい。 

保証書の再発行はお受けしておりませんので、紛失などされないよう大切に保管してください。

 


 

 1. 品質及び機能上に問題が無い、または許容範囲内と判断した場合。
 2. ショックなどを含む、不注意や不適切な扱いによる故障や損傷。
 3. ご使用による外見上の変化。
 4. 磁気帯び・巻芯・天芯・ゼンマイ、またはゼンマイによる故障。
 5. 当店以外でオーバーホール及び部品を交換した場合や、変造・改造された場合。
 6. 水入り、またはサビが原因となる故障。
 7. 時計の盗難、及び紛失。
 8. 火災・水害・事故または天変地異による故障や不具合。

 

 ● 正常なご使用状況にもかかわらず、内部機械に遅れや進みまたは止まりなどの不具合が発生した場合、 購入時に発行した保証書に明示する期間内において無償にて修理または調整を実施いたします。

● 保証対象箇所以外や保証期間の経過後に発生した故障や損傷については、有償にて修理および調整を承っております。

● 購入時に発行した保証書は、明示した期間・条件のもとにおいて、無償での修理・調整をお約束するものであり、お客様の法律上の権利を制限するものではありません。

制限するものではありません。

保証期間内であっても以下の事象は保証対象外となり、掛かる修理代金は実費お客様ご負担となりますのでご注意下さい

・リューズ・ケース・ブレスレット・革ベルト・ガラスなど外装部の故障や損傷 

・誤ったご使用方法または不注意による落下や外部からの衝撃が起因する内部機械の故障や損傷 

・不適当な修理や改造による故障や損傷 

・当社サービス部以外による修理および調整が行なわれている場合 

(他社による修理歴が見受けられる場合、当店の保証は無効となります)

・ご使用中に生じる外観上(ケース・金属ベルト・革ベルト・ガラスなど)の変化(キズや変色など)や不具合 および経年による劣化(サビや腐食) 

・時計本体内部への水入り(水没)が原因による故障 

・磁気を帯びた事により発生する精度の異常や止まり

・巻き芯・天芯・ゼンマイの故障や損傷、ゼンマイ切れが起因となる内部機械の損傷など

・リューズ部の磨耗や破損による故障

・火災・水害・地震などの天変地異が原因となる故障や損傷 

・購入時に発行した保証書記載のご名義人様以外(譲り受けたなど)の方からの修理のご依頼の場合 

・購入時に発行した保証書の紛失などでご提示いただけない場合

・購入時に発行した保証書記載の字句などが不当に書き換えられていた場合

・当社サービス部にて品質また機能上および視覚的に問題が無い(許容範囲内)と判断した場合

・紛失および盗難

 

 

liii11本店 保証規定

 

  1. 本保証書の不提示、紛失された場合または保証書に書き換えが認められた場合は、お預かりできないことがございますので、ご了承ください(万が一保証書を紛失された場合、再発行はいたしませんので紛失などにお気を付けください)。
 2. 修理の際、メーカーによっては非常にお時間の掛かる場合がございます。また、基本的に修理は当店指定の修理業者に依頼させていただきますので、ご了承ください。
 3. 保証期間内であっても当店指定の修理業者において必要が無いと判断した修理・調整をお客様の要望で行う場合有料となります。
 4. 保証期間を経過した修理・調整はお客様ご負担となります。
 5. 修理に際してパーツ入手不可の場合、お客様にご説明の上、代替部品を使用することがありますのでご了承ください。
6. アンティーク及び一部USED商品には修理不可の商品がございますので、ご了承ください。

7. 時計は精密機械ですので、長くお使いになる場合には適度な整備を心がけください。

ご使用方法など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください(特に磁気を帯びた物には時計を近づけないでください)。

 8. ご利用のパソコンの環境等々により、実際の色合いと異なる場合がございますので、改めてご確認のうえ、ご注文いただけますよう、お願いいたします。

 

返品および交換に関して

 

 ■返品•交換について ■

1、交換 •返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則

として、商品到着後2日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。 

2、商品到着後7日以降の交換 • 返品には、応じかねる場合がありますので

ご注意下さい。

 

★ご返品の流れ ★

★当店までご連絡ください 

商品到着後、2日以内にメールにてご連絡ください

★商品の返品は到着時の状態が保たれているものに限ります。ご使用に

なられた商品やお届け後に汚れ、破損等が生じた商品、付属品付き商品

で付属品が揃わない場合は返品をお受け出来ませんので、ご了承ください。

 

★返品 •交換理由★

1、到着時に商品が破損していた

2、注文商品と違う品が届いた

3、商品説明に記載のない欠陥が見つかった 

※ただ、この場合は返品 •交換を承っております。

 

★ご返送★

付属品付き商品の場合は、必ず付属品も一緒に送ってください。

(※送料着払いございませんのでご了承下さい。)

 

 ★送付先★

※送付先について必ず当店までご連絡ください

お客様のご都合による交換、返品 

お客様のご都合での返品 •交換の場合、

(※返還、再配達の送料はお客様負担になります )

 

商品到着後7日以内にご返送下さい。 

当店はお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます

交換の場合の差額の請求または支払いについて 

交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。

1、 返品にかかる送料

2、 銀行へのお振込み手数料

 

★返品 •交換の際の配送方法について★

返品 •交換の際の配送方法等に特に指定はございません。

 

 ■時計の場合:無料保障期間(不動など)は到着から5日間で、その後は有料です(文字盤や傷などおは到着後3日以内)、文字盤が欠けている、などのプリントミスは到着後すぐにご連絡ください(ミリ単位のものなど、細かいものはご容赦ください)、明らかな機種違いはもちろん無償交換しますが、画像の関係で色が若干異なるなどの細かい点はご容赦ください、 出荷時に確認できる範囲でチェックはしております。微細な傷(ミリ単位の傷)文字盤の数字のかすみなどはご容赦ください、あまりにも細部にこだわられる方のご購入はご遠慮ください。

 

 

 

 

 

★ご返金の流れ★

1、返金金額のお知らせ

2、当店より返金金額をお知らせするメールを送信します。

3、口座番号の返信

4、返金先のお客様の口座番号等をメールにてご連絡ください。

5、ご返金

6、お振込口座のメール到着後、当店営業日7日以内にお客様の口座へお振込いたします。

 

★在庫切れについて★

当店では、在庫管理に細心の注意を払っておりますが商品の同時

注文があった場合に限り、在庫切れとなる場合がございます。あらかじめ、

ご了承頂けますようお願いいたします。

 

在庫切れになる場合:

★1 再入荷お待ち下さい。

 

★2 その他の商品に変更。

★3 商品代金全額ご返金いたします。

 

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お支払方法
お支払方法には【銀行振込】がございます。当店特別価格(税込)+お振込手数料 (全国一律 送料無料 です)
配送・送料について
全国一律 送料・代引き手数料 無料

お届け時間指定については、5つの時間帯からご指定下さい。

10時~12時    12時~14時    14時~16時    16時~18時    18時~21時
SIZE GUIDE 採寸表
当店でお買上げの商品はご希望に応じてサイズ調整後(無料)に発送をさせていただきます。
保証・返品について
当社保証規定に基づき、新品ロレックスは5年間、その他のブランド新品時計につきましては2年間、部分時計は1年間の保証期間が適用されます。
腕時計の基本知識
各部の名称, 腕時計の各パーツの名前と その役割を説明します。 素材, ケースやベルト に使用されている 素材を紹介してます。
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